מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 16.06.2026

1. הקדמה

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד תחיה שטמר (להלן: "אנחנו" או "המאמנת") אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על מידע אישי של המשתמשות בתוכנית "אישה ממגנטת תוך 90 יום" (להלן: "השירות").

אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 לחוק, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. עבור משתמשות מהאיחוד האירופי, אנו פועלים גם בהתאם להוראות תקנת ה-GDPR.

2. מי בעל/ת השליטה במידע

שם בעל/ת העסק: תחיה שטמר

מספר עוסק: 037269420

כתובת עסק: נווה

דוא"ל ליצירת קשר בנושאי פרטיות: 037269420ts@gmail.com

3. סוגי המידע שאנו אוספים

3.1 מידע שנמסר לנו ישירות או נמסר על-ידי המאמנת

שם פרטי ושם משפחה

כתובת דוא"ל (משמשת גם כמזהה הכניסה)

מספר טלפון — נאסף לצורך יצירת קשר, תיאום ותמיכה במסגרת הליווי. מסירת מספר הטלפון אינה חובה; ניתן להשתמש בשירות גם בלעדיו. ייתכן שמספר הטלפון הוזן עבורך על-ידי המאמנת בעת רישומך לתוכנית.

תוכן שאת יוצרת בפלטפורמה (אם את מאמנת: כותרות, סרטונים, טקסטים, לוגו)

3.2 מידע שנאסף אוטומטית

כתובת IP — לרבות כתובת ה-IP שממנה אישרת את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות, הנשמרת יחד עם מועד האישור כראיה להסכמה מדעת

סוג מכשיר, מערכת הפעלה ודפדפן

תאריך וזמן הגישה לשירות

נתוני התקדמות (אילו ימים בתוכנית נצפו ומתי)

מזהי התראה (Push Subscription Tokens) המשמשים לשליחת התראות למכשירך, אם בחרת להפעיל התראות

3.3 התחברות בקישור (Magic Link)

הכניסה לשירות מתבצעת באמצעות קישור חד-פעמי הנשלח לכתובת הדוא"ל שלך ("קישור קסם"), במקום סיסמה. לצורך כך אנו מעבדים את כתובת הדוא"ל שלך ומנהלים אסימוני התחברות (session) זמניים. שירות זה מסופק באמצעות ספק התשתית Supabase.

3.4 עוגיות ואחסון מקומי

הפלטפורמה משתמשת בעוגיות חיוניות בלבד: עוגיות אימות (לשמירת ההתחברות) ועוגיות העדפות (לשמירת הגדרות תצוגה). איננו משתמשים בעוגיות פרסום או במעקב צד שלישי לצרכים שיווקיים.

4. מטרות העיבוד

אספקת השירות שאליו נרשמת (תוכן יומי, מעקב התקדמות)

אימות זהות ואבטחת חשבונך

יצירת קשר ותמיכה, לרבות באמצעות מספר הטלפון שמסרת

שליחת התראות בהתאם להעדפותייך (בהסכמתך)

תיעוד הסכמתך לתנאים ולמדיניות (לרבות שמירת מועד וכתובת ה-IP) לצורך עמידה בדין

שיפור השירות ומניעת שימוש לרעה

5. הבסיס החוקי לעיבוד

עיבוד המידע נעשה על אחד או יותר מהבסיסים הבאים:

הסכמתך — לאיסוף ושימוש בפרטי הקשר שלך, לרבות מספר הטלפון, ולשליחת התראות. ניתן לחזור בך מההסכמה בכל עת (ראי סעיף 10)

ביצוע חוזה / שירות שביקשת — לאספקת תוכנית הליווי שאליה נרשמת

אינטרס לגיטימי — לאבטחת השירות, מניעת הונאה ושיפור השירות

חובה חוקית — שמירת מסמכי חשבונאות, ומתן מענה לדרישות רשות מוסמכת

6. עם מי אנו חולקים מידע

איננו מוכרים את המידע שלך. אנו נעזרים בספקי שירות המעבדים מידע בשמנו (מחזיקים / מעבדי משנה):

Supabase Inc. (ארה"ב) — מסד נתונים, אימות והתחברות בקישור, אחסון קבצים (לוגו)

Vercel Inc. (ארה"ב) — אירוח האפליקציה ושליחת התראות מתוזמנות

Google LLC / Apple Inc. / Mozilla Foundation (ארה"ב) — שירותי דחיפת התראות (FCM / APNS / autopush) לפי הדפדפן והמכשיר שלך

YouTube (Google LLC) — הטמעת סרטוני הווידאו של המאמנת

ספקים אלה כפופים להסכמי עיבוד נתונים (DPA). ייתכן שנחשוף מידע אם נידרש לכך על פי חוק או צו של רשות מוסמכת.

7. העברת מידע לחו"ל

חלק מהספקים פועלים בארצות הברית, ולכן המידע עשוי להישמר ולהיות מעובד מחוץ לישראל. ההעברה נעשית בהתאם לדרישות הדין הישראלי (לרבות תיקון 13) ולתניות חוזיות מתאימות (לרבות Standard Contractual Clauses עבור משתמשות מהאיחוד האירופי).

8. שמירת המידע

נשמור את המידע כל עוד חשבונך פעיל ולתקופה סבירה לאחר מכן, בכפוף לחובות שמירה חוקיות (למשל שמירת מסמכי חשבונאות במשך 7 שנים לפי חובות הדיווח לרשויות המס). מספר הטלפון יימחק עם מחיקת החשבון או לפי בקשתך, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמרו.

מזהי התראה (Push Tokens) שאינם בשימוש מעל 90 ימים יימחקו באופן אוטומטי.

שינוי מצב הגישה שלך (השלמת התוכנית או השהיה, כמתואר בתנאי השימוש) אינו כשלעצמו מוחק את המידע שלך. בעת השהיה, גישתך לתוכן נחסמת, אך נתוני החשבון, פרטי הקשר ונתוני ההתקדמות שלך ממשיכים להישמר בהתאם למדיניות זו ולחובות השמירה החוקיות. למחיקת מלוא המידע יש לפנות בבקשת מחיקה נפרדת.

ניתן לבקש מחיקה מוקדמת של המידע כמתואר בסעיף 10.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגן על המידע: הצפנת תקשורת (TLS/SSL), הגבלת גישה לפי "צורך לדעת", ניטור פעילות חריגה, וגיבויים תקופתיים. על אף האמצעים, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

9.1 פעילות תמיכה של מפעיל הפלטפורמה

השירות מופעל על גבי פלטפורמה טכנולוגית משותפת. מפעיל הפלטפורמה רשאי, לצרכי תמיכה טכנית ותחזוקה בלבד, להיכנס באופן זמני לחשבון הניהול של המאמנת ולפעול בו בשמה. כל כניסה כזו מחייבת ציון סיבה, מתועדת במלואה (מי נכנס, מתי, מדוע, ואילו פעולות בוצעו), וגלויה למאמנת באזור ייעודי בפאנל הניהול שלה. למפעיל הפלטפורמה אין הרשאה לבצע פעולות הרסניות (כגון מחיקת לקוחות או מחיקת התוכנית) במצב זה, והגישה אינה כוללת שינוי או מחיקה של מידע אישי מעבר לנדרש לתמיכה.

10. הזכויות שלך

בכפוף לדין הישראלי ול-GDPR, יש לך הזכויות הבאות:

זכות העיון — לקבל מידע על המידע השמור עליך

זכות התיקון — לבקש תיקון מידע שגוי

זכות המחיקה — לבקש מחיקת המידע ("הזכות להישכח")

זכות ההגבלה — לבקש הגבלת השימוש במידע

זכות הניידות — לקבל את המידע שלך בפורמט ניתן להעברה

זכות ההתנגדות — להתנגד לעיבוד מסוים של המידע

זכות לבטל הסכמה — בכל עת (לרבות הסכמה לשימוש במספר הטלפון ובהתראות), ללא השפעה על העיבוד הקודם

למימוש הזכויות, פני אלינו ב: 037269420ts@gmail.com

נטפל בבקשתך תוך 30 ימים. ייתכן שנידרש לאמת את זהותך לפני הטיפול. ניתן גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים, או (לאזרחיות האיחוד האירופי) לרשות הפיקוח המקומית במדינתך.

11. ילדים

השירות מיועד למשתמשות בנות 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם הובא לידיעתנו מקרה כזה, נמחק את המידע באופן מיידי.

12. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נודיע על שינוי מהותי באמצעות הודעה במייל לכתובת הרשומה אצלנו ו/או בהודעה במסך הראשי של השירות, 30 ימים לפני כניסתו לתוקף.

13. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה, או תלונה בנושאי פרטיות:

דוא"ל: 037269420ts@gmail.com

שם בעל העסק: תחיה שטמר

כתובת: נווה

גרסה: 1.1 עדכון אחרון: 16.06.2026